{"id":934,"date":"2026-03-18T13:25:11","date_gmt":"2026-03-18T16:25:11","guid":{"rendered":"https:\/\/smartcitiesbrazil.net\/?p=934"},"modified":"2026-03-18T13:25:16","modified_gmt":"2026-03-18T16:25:16","slug":"denis-naressi-fundador-da-exati-explica-como-ia-e-iot-revolucionam-a-iluminacao-publica-em-700-municipios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smartcitiesbrazil.net\/en\/denis-naressi-fundador-da-exati-explica-como-ia-e-iot-revolucionam-a-iluminacao-publica-em-700-municipios\/","title":{"rendered":"D\u00eanis Naressi, fundador da Exati, explica como IA e IoT revolucionam a ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica em 700 munic\u00edpios"},"content":{"rendered":"

Software de gest\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o com call center reduzem custos e ampliam efici\u00eancia em mais de 700 munic\u00edpios brasileiros<\/p>\n\n\n\n

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Imagem gerada por IA (Foto\/Reprodu\u00e7\u00e3o: ChatGPT)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

A gest\u00e3o da ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica no Brasil est\u00e1 passando por uma revolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica. Com o uso de sistemas inteligentes, intelig\u00eancia artificial e dispositivos IoT, munic\u00edpios de todo o pa\u00eds migram de uma opera\u00e7\u00e3o reativa para um modelo preventivo e baseado em dados. Quem lidera esse movimento \u00e9 a Exati Tecnologia, empresa fundada por D\u00eanis Weiss Naressi (Palestrante do SIIPE<\/a> 2025), que atende hoje mais de 700 cidades brasileiras, incluindo 11 capitais.<\/p>\n\n\n\n

Da reclama\u00e7\u00e3o ao dado: gest\u00e3o preventiva em tempo real<\/h2>\n\n\n\n

O principal avan\u00e7o proporcionado pelos sistemas de gest\u00e3o modernos \u00e9 a mudan\u00e7a de postura operacional. Em vez de aguardar reclama\u00e7\u00f5es da popula\u00e7\u00e3o, as prefeituras passam a agir de forma antecipada.<\/p>\n\n\n\n

“Se detectamos que l\u00e2mpadas de determinada marca apresentam problemas ap\u00f3s 18 meses, a substitui\u00e7\u00e3o j\u00e1 \u00e9 programada no 16\u00ba m\u00eas”, explica Naressi. O sistema centraliza em tempo real informa\u00e7\u00f5es de cada ponto de luz, com georreferenciamento preciso, organiza equipes, controla estoque e otimiza rotas de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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Imagem gerada por IA (Foto\/Reprodu\u00e7\u00e3o: ChatGPT)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

IA e IoT como pilares da cidade inteligente<\/h2>\n\n\n\n

Intelig\u00eancia artificial e Internet das Coisas est\u00e3o no centro dessa transforma\u00e7\u00e3o. A Exati desenvolveu uma IA capaz de processar um alto volume de solicita\u00e7\u00f5es em poucos minutos, aprendendo com os padr\u00f5es de cada equipe e acelerando o encaminhamento de ordens de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 os dispositivos IoT permitem conectar fornecedores distintos em uma \u00fanica plataforma e realizar a gest\u00e3o de forma remota. “Quando expandimos o impacto da ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica para cidades inteligentes, podemos pensar em sensores, c\u00e2meras de monitoramento e Wi-Fi ancorados em um ponto de ilumina\u00e7\u00e3o”, afirma o executivo.<\/p>\n\n\n\n

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Imagem gerada por IA (Foto\/Reprodu\u00e7\u00e3o: ChatGPT)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Call center integrado: transpar\u00eancia para o cidad\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

A integra\u00e7\u00e3o com call center \u00e9 outro diferencial do modelo. Quando um cidad\u00e3o registra uma solicita\u00e7\u00e3o seja por liga\u00e7\u00e3o, aplicativo ou chatbot no WhatsApp, o sistema gera automaticamente uma ocorr\u00eancia georreferenciada, classifica a prioridade e atualiza o status em tempo real.<\/p>\n\n\n\n

A Exati opera call centers em mais de 90 cidades, com mais de 20 mil atendimentos mensais. Munic\u00edpios como Campinas, Porto Alegre e Feira de Santana figuram entre os atendidos, com metas rigorosas de contratos PPP, como in\u00edcio de atendimento em at\u00e9 20 segundos.<\/p>\n\n\n\n

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Imagem gerada por IA (Foto\/Reprodu\u00e7\u00e3o: ChatGPT)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Redu\u00e7\u00e3o de custos chega a 40%<\/h2>\n\n\n\n

Os resultados financeiros tamb\u00e9m s\u00e3o expressivos. Segundo Naressi, clientes da Exati relatam redu\u00e7\u00f5es entre 25% e 40% nos custos operacionais ap\u00f3s a implanta\u00e7\u00e3o do software. A economia vem da queda em manuten\u00e7\u00f5es emergenciais, otimiza\u00e7\u00e3o de rotas e automa\u00e7\u00e3o de processos, com relatos de redu\u00e7\u00e3o superior a 80% no tempo de execu\u00e7\u00e3o de tarefas como o despacho de ordens de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

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